Returpolicy

1. Allmänt

Denna returpolicy gäller för alla produkter och tjänster som köps från Styxreontrkhodul. Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.

2. Returrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att du tog emot produkten. Denna rätt gäller för fysiska produkter.

3. Anpassade Produkter

För anpassade produkter och beställningsverk kan returrätt vara begränsad eftersom dessa produkter är skapade specifikt för dig. Detta kommer att tydliggöras i beställningsavtalet.

4. Returprocess

För att returnera en produkt:

1. Kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet
2. Meddela oss om skälet för returen
3. Följ våra instruktioner för retur
4. Skicka produkten i originalförpackning om möjligt

5. Återbetalning

Om returen godkänns kommer vi att återbetala köpesumman inom 14 dagar från det att vi tagit emot den returnerade produkten. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid köpet.

6. Fraktkostnader

Vid retur av felaktig eller skadad produkt återbetalas även fraktkostnader. Vid retur av annan anledning kan fraktkostnader dras av från återbetalningen.

7. Skadade Produkter

Om du mottar en skadad produkt, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta produkten eller återbetala köpesumman.

8. Digitala Produkter

För digitala produkter och tjänster kan returrätt vara begränsad. Detta beror på produktens karaktär och kommer att tydliggöras vid köp.

9. Kontakt

För frågor om returer eller för att initiera en retur, kontakta oss på:

E-post: contactus@styxreontrkhodul.world
Telefon: +46 70 228 82 66
Adress: Franzéngatan, 632 30 Eskilstuna, Sverige